Wissenswerte Hotelinformationen

Gut zu wissen …

 

An- und Abreise: Das Zimmer in Ihrer Unterkunft am Achensee ist am Anreisetag ab 14 Uhr für Sie bezugsfertig. Sind Sie spät dran? Wenn Sie nach 18 Uhr anreisen, geben Sie uns bitte kurz telefonisch unter 0043 5243 5166 Bescheid. Check-out am Abreisetag bis 11 Uhr.

 

Ihr Gramai Bonus - Genießen Sie dir frühe Anreise- und späte Abreisemöglichkeit!

  • Anreise: Gerne können Sie auch schon vor 14.00 Uhr anreisen. Wir empfangen Sie gerne schon zum Frühstück (gegen Aufpreis € 20,00 pro Person). Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein Wellnesstascher'l mit einem kuscheligen Bademantel, Bade- & Saunatüchern und Badeschuhe zur Verfügung, so dass Sie alle Annehmlichkeiten vom Natur Spa (ab 10.00 Uhr) bereits nützen können.
  • Abreise: Lassen Sie Ihren Urlaubstag entspannt ausklingen. Nutzen Sie noch alle Annehmlichkeiten des Natur Spa's und genießen Sie Ihren letzten Urlaubstag noch in vollen Zügen. Wir bitten Sie nur um Zimmerfreigabe und Check-Out (bis 11 Uhr). Das Wellnesstascher'l samt kuscheligen Bademantel, Bade- & Saunatüchern und Badeschuhe behalten Sie einfach noch und geben Sie bei der Abreise an der Rezeption ab.

 
Anzahlung: Die verbindliche Reservierung Ihrer Buchung erfolgt nach Eingang Ihrer Anzahlung in Höhe von € 150,00 (spesenfreie Überweisung). Bei Rücküberweisung der geleisteten Anzahlung behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von 50 % der Anzahlung zu verrechnen!


Bezahlung nur in bar: Bitte beachten Sie, dass wir zur Begleichung der Zimmerrechnung keine Kredit- oder EC-Karten akzeptieren.

 

Stornierung:

  • Stornierung: Stornierungen werden nur schriftlich anerkannt. Informieren Sie uns bitte rechtzeitig.
  • Stornogebühr: Wir richten unsere Stornobedingungen nach dem Österreichischen Hotelreglement. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
  • Reiserücktrittsversicherung: Gerne schließen wir Ihnen direkt wenn gewünscht eine Reiserücktrittsversicherung ab – die Kosten, 5% vom gebuchten Gesamtpreis. Die Versicherung deckt alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall des Versicherten sowie deren Kinder, Geschwister, Eltern oder Großeltern vor Urlaubsantritt oder während des Aufenthaltes ab (Wir benötigen hierfür ein entsprechendes Attest). Die Versicherung muss direkt mit der Zimmerbuchung abgeschlossen werden, sowie mit der Anzahlung überwiesen werden.

 

Feiertage: Zuschlag für Feiertage pro Erwachsenen und Tag € 10,00 (ausgenommen Tag der Deutschen Einheit € 7,00)

  • Christi Himmelfahrt: 10.05.-13.05.2018
  • Pfingsten: 18.05.-21.05.2018
  • Fronleichnam: 31.05.-03.06.2018
  • Tag der Deutschen Einheit: 28.09.-03.10.2018

 

Handyempfang: Wenn ein Nachteil zum Vorteil wird: Kein Handyempfang. Bis auf eine Ausnahme. Unsere Philosophie: Wir nehmen „abschalten“ wörtlich, denn bei uns gibt es keinen Handyempfang. Was aber selbstverständlich nicht heißt, dass wir unsere Gäste bevormunden möchten. Deshalb gibt es den sogenannten „Händybaum“. Hier - aber nur hier - können Sie bei vollem Empfang jene Telefonate erledigen, die sich wirklich nicht verschieben lassen.

 

Gebühren:

  • Kurtaxe: Ist nicht im Listenpreis inkludiert. Wir berechnen € 1,50 pro Person und Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von der Kurtaxe befreit.
  • Mautstraßengebühr: € 4,50 (für Hausgäste nur einmalig zu bezahlen)


Hunde: Im eigenen Körbchen € 13,00 pro Nacht, ohne Futter, Reinigungspauschale € 100,00 bei Bedarf

 

Internet: Kostenfreies WLAN verfügbar im Erdgeschoß sowie im Natur Spa in der Tee- & Plauderstube

 

Zimmerinformation:

  • Einzelzimmer: Zuschlag von € 25,00 pro Nacht (Zimmerkategorie „Morgensonne“ und „Talblick“, andere Kategorien auf Anfrage)
  • Late-Check-out: Wenn Sie am Tag der Abreise das Zimmer tagsüber (bis 17 Uhr) benutzen möchten, verrechnen wir € 35,00 pro Person. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen das Zimmer jedoch nur nach Verfügbarkeit anbieten können.
  • Zusatzbett: Die 3.,4. und 5. Person im Zimmer erhält 20 % Ermäßigung (ab 2 Vollzahlenden Personen im Zimmer, ab 15 Jahre, Berechnungsgrundlage ist der reguläre Preis der jeweiligen Zimmerkategorie Frühstück)
  • Zimmernummern und Etagen: Können wir Ihnen bei Ihrer Buchung nicht fest Zusagen. Selbstverständlich sind wir bemüht, Ihnen Ihr Wunschzimmer zu reservieren.

 

Pauschalangebote:

  • Leistungen: Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass im Angebot enthaltene, aber nicht konsumierte Leistungen nicht rückerstattet werden können.
  • Angebote: Unsere Pauschalangebote sind nicht miteinander kombinierbar sowie unsere Vorteilsangebote nicht über die Feiertage buchbar.
  • Anwendungen: Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Anwendungen in Pauschalangeboten gegenbenfalls nur bis 15 Uhr einteilen können.

 

Raucher-Nichtraucher: Höflich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Hotel ein Nichtraucherhotel ist. Gerne können Sie Ihre Zigarette oder Zigarre auf unserer Terrasse oder auf Ihrem Zimmerbalkon genießen.

 

Öffnungszeiten: Sommer von 29.04. bis 04.11.2018, Winter von 23.12.2018 bis 17.03.2019. Bitte beachten Sie, dass wir in den Wintermonaten keine Zimmervermietung haben.

Reiseversicherung

Nur um sicher zu gehen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung

Mehr Informationen

Sommerpauschalen

Hier finden Sie unsere Pauschalen für einen Almurlaub im Alpenpark Karwendel im Überblick. Viel Spaß beim Schmökern.

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Sie sind neugierig geworden, wie es im Alpengenusshof Gramai aussieht? Unser Hausvideo vermittelt Einblicke in die Gramai.

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