Gut zu wissen

Das Zimmer in Ihrer Unterkunft am Achensee ist am Anreisetag ab 14.00 Uhr für Sie bezugsfertig. Sind Sie spät dran? Wenn Sie nach 18.00 Uhr anreisen, geben Sie uns bitte kurz telefonisch unter 0043 5243 5166 Bescheid. Check-out am Abreisetag bis 11.00 Uhr.

Ihr Gramai Bonus - Genießen Sie dir frühe Anreise- und späte Abreisemöglichkeit!

Anreise: Gerne können Sie auch schon vor 14.00 Uhr anreisen. Wir empfangen Sie gerne schon zum Frühstück (gegen Aufpreis € 29,90 pro Person inklusive 1 Glas Prosecco). Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein Wellnesstascher'l mit einem kuscheligen Bademantel, Bade- & Saunatüchern und Badeschuhe zur Verfügung, so dass Sie alle Annehmlichkeiten vom Natur Spa (ab 09.00 Uhr) bereits nützen können.

Abreise: Lassen Sie Ihren Urlaubstag entspannt ausklingen. Nutzen Sie noch alle Annehmlichkeiten des Natur Spa's und genießen Sie Ihren letzten Urlaubstag noch in vollen Zügen. Wir bitten Sie nur um Zimmerfreigabe und Check-Out (bis 11.00 Uhr). Das Wellnesstascher'l samt kuscheligen Bademantel, Bade- & Saunatüchern und Badeschuhe behalten Sie einfach noch und geben Sie bei der Abreise an der Rezeption ab. (Bei 1 und 2 Übernachtungen gegen Aufpreis von € 20,00 pro Person)

Die verbindliche Reservierung Ihrer Buchung erfolgt nach Eingang Ihrer spesenfreien Anzahlung: 

• bis Buchungswert € 2.000,00 - € 200,00 Anzahlung
• bis Buchungswert € 3.000,00 - € 400,00 Anzahlung
• ab Buchungswert € 3.000,00 - € 800,00 Anzahlung

 Bei Rücküberweisung der geleisteten Anzahlung behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von € 30,00 zu verrechnen!

Bezahlung nur in BAR!

Bitte beachten Sie, dass wir Aufgrund der exponierten Lage zwischen den Bergen am Ende des Tales, wir keine zu 100% gesicherte Datenverbindung haben, sodass wir zur Begleichung der Zimmerrechnung keine Kredit- oder EC-Karten annehmen können.

Die Bezahlung muss vor Ort bei der Abreise erfolgen!

Wünschen Sie dennoch den Betrag im Voraus zu begleichen, so können Sie dies unter Angabe der Reservierungsnummer auf nachfolgendes Konto der Sparkasse Schwaz tun – IBAN AT33 2051 0007 0070 5593 und BIC SPSCAT22. Bitte geben Sie uns kurz Bescheid und schicken Sie uns den Zahlungsnachweis zu.

Hierfür berechnen wir eine geringe Gebühr von € 35,00 pro Bike inkl. Helm am Tag

Kurtaxe: Die ortsübliche Kurtaxe in Höhe von € 3,00 pro Person und Nacht ist nicht im Listenpreis inkludiert und wird gesondert ausgewiesen. Kinder unter 15 Jahren sind von der Kurtaxe befreit.

Mautstraßengebühr: Auf die Gramai Alm führt keine öffentliche Straße. Daher ist bei der Einfahrt in den Naturpark Karwendel eine Mautgebühr in der Höhe von € 7,00 in bar zu bezahlen. Für unsere Hausgäste ist diese selbstverständlich nur einmalig zu bezahlen!

Wenn ein Nachteil zum Vorteil wird!

Kein Handyempfang. Bis auf eine Ausnahme. Unsere Philosophie: Wir nehmen „abschalten“ wörtlich, denn bei uns gibt es keinen Handyempfang.

Was aber selbstverständlich nicht heißt, dass wir unsere Gäste bevormunden möchten. Deshalb gibt es den sogenannten „Händybaum“. Hier - aber nur hier - können Sie bei vollem Empfang jene Telefonate erledigen, die sich wirklich nicht verschieben lassen.

Gerne können Sie Ihren geliebten „Vierbeiner“ auf Anfrage in den Urlaub mitnehmen. Für Ihren Hund berechnen wir bis zu einer Schulterhöhe von 40 cm € 20,00 pro Tag sowie für größere Hunde werden € 28,00 pro Tag verrechnet. (Aufgrund des Mehraufwandes in unserem Wald.Loft berechnen wir einen Aufpreis)

Damit sich auch Ihr Haustier bei uns wie zu Hause fühlt, stellen wir Ihren Liebling gerne ein „Willkommens-Leckerli“-Paket, einen Hundenapf sowie ein Hundehandtuch bereit.

Wir bitten um Verständnis, dass Hunde in manchen Zimmerkategorien, sowie im Almgarten und dem Natur Spa nicht erlaubt sind. Hunde dürfen nur unter Voranmeldung mitgebracht werden. (Reinigungspauschale € 100,00 bei Bedarf)

Wenn uns nichts anderes mitgeteilt wird, berechnen wir Standartmäßig den Preis für Hunde bis zu einer Schulterhöhe von 40 cm. (Wir behalten uns das Recht vor, bei größeren Tieren eine Anpassung vor Ort vorzunehmen)

Kostenfreies Internet empfangen Sie im Erdgeschoß des Alpengenusshofes, in der Tee- & Plauderstube im Natur Spa sowie in all unseren Zimmern & Suiten.

Von 24.00 bis 7.00 Uhr genießen Sie ein strahlen- und störungsfreies Wohnklima. Gesunder Schlaf ohne Strahlen - all unsere Zimmer & Suiten sind dann frei von Wlan und Handy Empfang. (Bei Notfällen können wir das Zeitfenster auch Zimmerweise aufheben)

Sommer von 25.04.2025 bis 09.11.2025 und Winter von 22.12.2025 bis 22.03.2026.

Bitte beachten Sie, dass wir in den Wintermonaten keine Zimmer vermieten, gerne aber in unserem Hotel Central in Pertisau.

Höflich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Hotel ein Nichtraucherhotel ist. Gerne können Sie Ihre Zigarette oder Zigarre auf unserer Terrasse oder auf Ihrem Zimmerbalkon genießen.

Sorgenfrei in den Urlaub! Eine Reiserücktrittsversicherung schützt vor unangenehmen Überraschungen!

Um unnötige Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss der "Europäischen Reiseversicherung".

Stornierungen werden nur schriftlich anerkannt. Informieren Sie uns bitte rechtzeitig.

Wir richten unsere Stornobedingungen nach dem Österreichischen Hotelreglement. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Stornogebühr:

• bis 3 Monate vor dem Anreisetag keine Stornogebühren
• bis 1 Monat vor dem Anreisetag 40 % vom gesamten Arrangementpreis
• bis 1 Woche vor dem Anreisetag 70 % vom gesamten Arrangementpreis
• in der letzten Woche vor dem Anreisetag 90 % vom gesamten Arrangementpreis
• Nichtanreise oder vorzeitige Abreise 100% vom gesamten Arrangementpreis

Diese Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise weiter vermietet werden.

In folgenden Zeiträumen gilt einen Zuschlag von € 30,00 pro Erwachsenen und Tag:

• 01.05. - 04.05.2025
• 29.05. - 01.06.2025
• 06.06. - 09.06.2025
• 19.06. - 22.06.2025
• 14.08. - 17.08.2025
• 18.09. - 21.09.2025
• 02.10. - 05.10.2025
• 31.10. - 02.11.2025